Documentación funcional de la demostración personalizada
Laboratorio clínico en Tarapoto (San Martín) con pacientes propios, convenios con médicos y muestras de otros laboratorios de la región
Esta página describe el sistema completo. Está pensada para que cualquiera —una persona o un modelo de lenguaje— pueda leerla desde el enlace y armar con ella lo que necesite: una propuesta, un manual, una ficha técnica o un guion de demostración.
Sistema a medida para un laboratorio que hoy trabaja a mano: el sistema anterior quedó sin soporte y dejó de funcionar, y los convenios con médicos y laboratorios están en pausa hasta tener uno nuevo. La demostración cubre el laboratorio completo —admisión con RENIEC, órdenes, resultados con control de rango y validación, informes en PDF, portal del paciente, portal de convenios, inventario, caja y facturación— y pone al centro lo propio de San Francisco de Asís: que el resultado validado le llegue solo al paciente y al médico sin que nadie del equipo suelte el trabajo para mandarlo, que los convenios en pausa se retomen uno por uno con su acceso al portal, y que la información esté respaldada todos los días y se pueda descargar entera.
| Laboratorio | San Francisco de Asís |
|---|---|
| Responsable | Francisco Ramírez Flores · Director técnico |
| Equipo | 4 personas: dirección, un tecnólogo médico y dos técnicos de laboratorio |
| Pacientes propios | 12 a 15 por día |
| Muestras referidas | 2 a 5 por día, de 3 laboratorios de la región |
| Volumen total | ~1100 pruebas al mes (442 muestras) |
| Equipos | Analizador de bioquímica y Analizador de hematología, conectados y leyendo el código de barras del tubo |
| Exámenes en el catálogo | 13 exámenes y 3 perfiles |
| Áreas | Bioquímica, Inmunoensayo, Hematología, Microbiología, Uroanálisis |
| Respaldo | Diario a las 02:00, con copia fuera del servidor y 30 días de historia |
| Sede | Tarapoto, San Martín |
| RUC y razón social | Por confirmar |
Sobre los datos que se ven dentro
El sistema está en https://sanfranciscodeasis.medikagency.com. Cada perfil ve solo los módulos de su trabajo.
| Usuario | Perfil | Qué puede hacer |
|---|---|---|
| francisco | Dirección técnica | Acceso total · valida resultados, ve costos, kardex, convenios, caja y facturación |
| recepcion | Recepción y toma de muestra | Admite pacientes por DNI o pasaporte, crea órdenes, cobra y cierra su caja |
| tecnologo | Laboratorio | Recibe los resultados del equipo, los revisa, imprime etiquetas y controla el almacén |
Contraseña en todos los perfiles: demo123
Los laboratorios que refieren entran por /b2b con su propio usuario (clinica, centro, empresa) y el paciente ve su informe en /portal con su documento y el código de la orden. Todos con la misma clave.
El sistema anterior quedó sin soporte y dejó de funcionar; desde entonces se trabaja a mano.
El sistema vive en un servidor con respaldo automático todos los días y una copia fuera de él. Además, toda la información se puede descargar entera en Excel y PDF cuando el laboratorio quiera: es del laboratorio y no depende de una sola persona.
No hay personal administrativo: mandar los resultados le quita tiempo al que está procesando.
Al validar, el resultado sale solo por WhatsApp al paciente con el enlace a su portal, y al médico o convenio que lo derivó. El sistema muestra si llegó, si lo abrieron y si descargaron el PDF, y los que no lo abrieron se reenvían con un toque.
Los convenios con médicos y laboratorios están en pausa hasta tener sistema.
Dentro de Convenios está la lista de quienes mandaban pacientes, cuándo fue su última derivación y en qué paso va cada uno para volver: se le manda su acceso al portal por WhatsApp y se ve cuándo entra y cuándo manda su primer paciente.
Quiere integrar los equipos con código de barras.
Cada tubo sale con su etiqueta y código de barras desde la admisión. Lee el código de barras del tubo, procesa y devuelve el resultado a la orden sin que nadie lo transcriba. El valor entra directo en la orden y el técnico solo revisa y valida.
El paciente tiene que volver al laboratorio por su resultado.
Portal del paciente con DNI y código de orden: ve el avance y descarga el PDF desde su casa.
No hay control de reactivos ni de caja.
Inventario con lote y vencimiento, kardex que se descuenta al procesar, costos por examen, caja y facturación electrónica desde el mismo cobro.
16 módulos.
Ruta: #/ · Perfiles: Todos
Para qué sirve. El día del laboratorio en una pantalla.
Qué contiene
Ruta: #/respaldos · Perfiles: Dirección
Para qué sirve. Que no se vuelva a perder la información.
Qué contiene
Reglas que aplica
Ruta: #/referidas · Perfiles: Dirección, Recepción, Laboratorio
Para qué sirve. El circuito de lo que llega de otros laboratorios y de lo que se deriva afuera.
Qué contiene
Ruta: #/equipos · Perfiles: Dirección, Laboratorio
Para qué sirve. Que el resultado del analizador entre solo.
Qué contiene
Ruta: #/admision · Perfiles: Dirección, Recepción
Para qué sirve. Registrar al paciente y crear su orden.
Qué contiene
Reglas que aplica
Ruta: #/ordenes · Perfiles: Todos
Para qué sirve. Dónde está cada orden.
Qué contiene
Ruta: #/resultados · Perfiles: Dirección, Laboratorio
Para qué sirve. Digitar, controlar y validar.
Qué contiene
Reglas que aplica
Ruta: #/catalogo · Perfiles: Todos
Para qué sirve. Qué se hace y a cuánto.
Qué contiene
Ruta: #/inventario · Perfiles: Dirección, Laboratorio
Para qué sirve. Reactivos, lotes y vencimientos.
Qué contiene
Reglas que aplica
Ruta: #/costos · Perfiles: Dirección
Para qué sirve. Cuánto queda por examen.
Qué contiene
Ruta: #/ventas · Perfiles: Dirección, Recepción
Para qué sirve. El dinero del día.
Qué contiene
Ruta: #/convenios · Perfiles: Dirección
Para qué sirve. Empresas y laboratorios con tarifa pactada.
Qué contiene
Ruta: #/reportes · Perfiles: Dirección
Para qué sirve. Cómo va el mes.
Qué contiene
Ruta: #/configuracion · Perfiles: Dirección
Para qué sirve. Membrete, plantillas de informe y respaldo.
Qué contiene
Ruta: /portal · Perfiles: Público
Para qué sirve. El resultado sin volver al laboratorio.
Qué contiene
Ruta: /b2b · Perfiles: Laboratorios referentes
Para qué sirve. Cada laboratorio baja los informes de sus pacientes.
Qué contiene
Entra la muestra
Propia por admisión, referida con el código del laboratorio de origen, o tomada a domicilio.
Proceso
La orden entra al área que corresponde y descuenta del almacén los reactivos de su receta.
Resultado
El de bioquímica entra desde el equipo; el hemograma se digita con su rango a la vista.
Validación
La dirección técnica firma. Toda corrección posterior queda registrada.
Entrega
Al portal del paciente, al portal del laboratorio que refirió, o por WhatsApp y correo.
Cobro
Contado a la caja del turno; los referentes van a su estado de cuenta.
Respaldo
A las 02:00 se respalda todo, con copia fuera del servidor.
Cada perfil ve solo los módulos de su trabajo. Si intenta abrir otro, el sistema lo bloquea con un aviso, no lo esconde: la persona sabe que existe y que no le corresponde.
Dirección técnica
Usuario francisco
Acceso total · valida resultados, ve costos, kardex, convenios, caja y facturación
Módulos: todos
Recepción y toma de muestra
Usuario recepcion
Admite pacientes por DNI o pasaporte, crea órdenes, cobra y cierra su caja
Módulos: dashboard, admision, ordenes, referidas, catalogo, ventas, comprobante, portal
Laboratorio
Usuario tecnologo
Recibe los resultados del equipo, los revisa, imprime etiquetas y controla el almacén
Módulos: dashboard, ordenes, resultados, equipos, referidas, catalogo, inventario, kardex
No son advertencias que se puedan ignorar: son bloqueos.
La información es del laboratorio.
Por qué. Ya perdió un sistema por depender de un proveedor que no respondió: el respaldo se puede descargar cuando quiera.
Un respaldo que no se probó no cuenta.
Por qué. Una vez al mes se restaura en un servidor de prueba para saber que sirve.
Cada muestra referida lleva el código del laboratorio de origen.
Por qué. Es lo que permite devolver el informe correcto sin llamadas.
No se promete interfaz de un equipo sin ver el equipo.
Por qué. El de hematología solo tiene pantalla táctil; hasta confirmarlo, ese resultado se digita.
Un resultado no se publica sin validación.
Por qué. Es la responsabilidad del informe firmado.
| Laboratorio | Ciudad | Tarifa | Muestras del mes | Facturado | Saldo |
|---|---|---|---|---|---|
| Laboratorio Alto Mayo · Moyobamba | Moyobamba | −25% | 38 | S/ 1,240.00 | S/ 460.00 |
| Laboratorio Huallaga · Juanjuí | Juanjuí | −22% | 24 | S/ 790.00 | al día |
| Policlínico Santa Rosa · Lamas | Lamas | −20% | 15 | S/ 470.00 | al día |
| Código de origen | Laboratorio | Exámenes | Llegó por | Estado |
|---|---|---|---|---|
| AM-2204 | Laboratorio Alto Mayo · Moyobamba | TSH ultrasensible, T4 Libre | Agencia | Devuelta |
| HU-0391 | Laboratorio Huallaga · Juanjuí | Anti-TPO | Agencia | Informe listo |
| AM-2209 | Laboratorio Alto Mayo · Moyobamba | Vitamina B12 | Agencia | En proceso |
| SR-0240 | Policlínico Santa Rosa · Lamas | Perfil Hepático | La recogimos | Recibida |
| Paciente | Examen | Cuesta | Se cobra | Queda | Estado |
|---|---|---|---|---|---|
| María Fernanda Rivas Torres | Perfil de anticuerpos antifosfolípidos | S/ 210.00 | S/ 320.00 | S/ 110.00 | En el laboratorio externo |
| Carlos Alberto Medina Salazar | Cariotipo en sangre periférica | S/ 480.00 | S/ 690.00 | S/ 210.00 | En el laboratorio externo |
| Rosa Elvira Chávez Ibáñez | Carga viral | S/ 290.00 | S/ 420.00 | S/ 130.00 | Resultado recibido |
| Ana Sofía Torres Vega | Panel de alergias 20 alérgenos | S/ 330.00 | S/ 480.00 | S/ 150.00 | Entregada al paciente |
| Punto | Cómo queda | Por qué |
|---|---|---|
| Cada cuánto | Todos los días a las 02:00 | Sin que nadie tenga que acordarse |
| Dónde queda | En el servidor y en una copia fuera de él | Si se quema el servidor, la copia sigue existiendo |
| Cuánto se guarda | 30 días de copias diarias | Se puede volver a cualquier día del último mes |
| Qué incluye | Base de datos e informes en PDF | Todo lo que se necesita para seguir trabajando |
| Cada cuánto se prueba | Una vez al mes se restaura en un servidor de prueba | Un respaldo que nunca se probó no sirve |
| Quién puede bajarlo | Solo la dirección técnica | Y queda registrado quién lo descargó |
| Equipo | Área | Protocolo | Estado | Situación |
|---|---|---|---|---|
| Analizador de bioquímica | Bioquímica | ASTM E1381 / E1394 | En línea | Lee el código de barras del tubo, procesa y devuelve el resultado a la orden sin que nadie lo transcriba. |
| Analizador de hematología | Hematología | HL7 v2.3.1 | En línea | Conectado por red: el hemograma completo entra a la orden con sus alarmas, y el técnico solo revisa y valida. |
| Pieza | Para qué |
|---|---|
| Mini PC en el laboratorio | Corre el agente que escucha a los equipos y los ordena antes de enviarlos. |
| Switch de red | Los dos equipos y la mini PC en la misma red, cada uno con su cable. |
| Cable serie o de red por equipo | Depende del puerto que tenga cada analizador. |
| Túnel SSH al servidor | La mini PC empuja los resultados al sistema; si se cae internet, los guarda y los manda cuando vuelve. |
| Impresora de etiquetas | Cada tubo sale con su código de barras y el equipo lo lee: por eso el resultado cae en la orden correcta. |
| Código | Examen | Área | Método | Precio |
|---|---|---|---|---|
| BIO001 | Glucosa en ayunas | Bioquímica | Enzimático (GOD-PAP) | S/ 18.00 |
| BIO002 | Perfil Lipídico | Bioquímica | Enzimático colorimétrico | S/ 45.00 |
| BIO003 | Perfil Hepático | Bioquímica | Cinético UV / colorimétrico | S/ 55.00 |
| BIO007 | Perfil Renal | Bioquímica | Cinético / enzimático | S/ 50.00 |
| BIO010 | Calcio sérico | Bioquímica | Colorimétrico (Arsenazo III) | S/ 20.00 |
| HEM001 | Hemograma Completo Automatizado | Hematología | Impedancia + fotometría | S/ 25.00 |
| HOR001 | TSH ultrasensible | Inmunoensayo | ECLIA | S/ 38.00 |
| HOR002 | T4 Libre | Inmunoensayo | ECLIA | S/ 42.00 |
| HOR003 | T3 Libre | Inmunoensayo | ECLIA | S/ 42.00 |
| HOR004 | Anti-TPO | Inmunoensayo | ECLIA | S/ 55.00 |
| HOR006 | Vitamina B12 | Inmunoensayo | ECLIA | S/ 60.00 |
| URO001 | Examen Completo de Orina | Uroanálisis | Tira reactiva + microscopía | S/ 15.00 |
| MIC001 | Urocultivo | Microbiología | Cultivo + antibiograma | S/ 40.00 |
| Examen | Costo puesto | Mostrador | Queda | Referente −30% | Queda |
|---|---|---|---|---|---|
| Glucosa en ayunas | S/ 1.88 | S/ 18.00 | S/ 16.12 (89.55555555555557%) | S/ 12.60 | S/ 10.72 (85.07936507936509%) |
| Perfil Lipídico | S/ 10.72 | S/ 45.00 | S/ 34.28 (76.17777777777778%) | S/ 31.50 | S/ 20.78 (65.96825396825398%) |
| Perfil Hepático | S/ 11.51 | S/ 55.00 | S/ 43.49 (79.07272727272728%) | S/ 38.50 | S/ 26.99 (70.1038961038961%) |
| Perfil Renal | S/ 9.48 | S/ 50.00 | S/ 40.52 (81.04%) | S/ 35.00 | S/ 25.52 (72.91428571428571%) |
| Calcio sérico | S/ 2.22 | S/ 20.00 | S/ 17.78 (88.9%) | S/ 14.00 | S/ 11.78 (84.14285714285714%) |
| Hemograma Completo Automatizado | S/ 1.40 | S/ 25.00 | S/ 23.60 (94.4%) | S/ 17.50 | S/ 16.10 (92%) |
| TSH ultrasensible | S/ 7.71 | S/ 38.00 | S/ 30.29 (79.71052631578948%) | S/ 26.60 | S/ 18.89 (71.01503759398497%) |
| T4 Libre | S/ 8.16 | S/ 42.00 | S/ 33.84 (80.57142857142858%) | S/ 29.40 | S/ 21.24 (72.24489795918367%) |
| T3 Libre | S/ 8.16 | S/ 42.00 | S/ 33.84 (80.57142857142858%) | S/ 29.40 | S/ 21.24 (72.24489795918367%) |
| Anti-TPO | S/ 10.84 | S/ 55.00 | S/ 44.16 (80.29090909090908%) | S/ 38.50 | S/ 27.66 (71.84415584415585%) |
| Vitamina B12 | S/ 12.30 | S/ 60.00 | S/ 47.70 (79.5%) | S/ 42.00 | S/ 29.70 (70.71428571428571%) |
| Examen Completo de Orina | S/ 1.06 | S/ 15.00 | S/ 13.94 (92.93333333333334%) | S/ 10.50 | S/ 9.44 (89.9047619047619%) |
| Urocultivo | S/ 7.11 | S/ 40.00 | S/ 32.89 (82.22500000000001%) | S/ 28.00 | S/ 20.89 (74.60714285714286%) |
| Código | Insumo | Stock | Mínimo | Costo |
|---|---|---|---|---|
| RE-GLU | Reactivo Glucosa (GOD-PAP) | 310 test | 150 | S/ 1.20 |
| RE-COL | Reactivo Colesterol (CHOD-PAP) | 108 test | 120 | S/ 1.80 |
| RE-TRIG | Reactivo Triglicéridos (GPO-PAP) | 180 test | 100 | S/ 1.90 |
| RE-HDL | Reactivo HDL/LDL directo | 150 test | 100 | S/ 2.60 |
| RE-HEP | Reactivos hepáticos (TGO/TGP/BIL/FA) | 120 test | 90 | S/ 2.40 |
| RE-REN | Reactivos renales (Urea/Crea/Ác. úrico) | 95 test | 100 | S/ 2.10 |
| RE-CA | Reactivo Calcio (Arsenazo III) | 140 test | 80 | S/ 1.50 |
| KIT-TSH | Kit TSH ultrasensible (ECLIA) | 180 test | 80 | S/ 6.40 |
| KIT-T4 | Kit T4/T3 Libre (ECLIA) | 120 test | 70 | S/ 6.80 |
| KIT-ATPO | Kit Anti-TPO (ECLIA) | 60 test | 40 | S/ 9.20 |
| KIT-B12 | Kit Vitamina B12 (ECLIA) | 48 test | 40 | S/ 10.50 |
| RE-DIL | Diluyente hematología | 900 test | 300 | S/ 0.35 |
| RE-LIS | Lisante hematología | 210 test | 300 | S/ 0.55 |
| IN-EDTA | Tubo tapa lila (EDTA) 4 mL | 620 unid | 400 | S/ 0.35 |
| IN-GEL | Tubo tapa amarilla (gel) 5 mL | 210 unid | 300 | S/ 0.42 |
| DS-CUB | Cubetas de reacción | 150 unid | 500 | S/ 0.05 |
| IN-URO | Tira reactiva de orina (10 par.) | 300 unid | 150 | S/ 0.60 |
| MC-AGAR | Placa agar CLED / Mac Conkey | 60 placa | 30 | S/ 2.60 |
| MC-DISC | Discos de antibiograma (set) | 45 set | 20 | S/ 3.40 |
| DS-FRA | Frasco estéril para orina | 240 unid | 100 | S/ 0.35 |
| CT-N2 | Control Bioquímica Nivel 2 | 6 vial | 4 | S/ 22.00 |
| Concepto | Categoría | Monto |
|---|---|---|
| Alquiler del local | Local | S/ 1,800.00 |
| Planilla (3 personas) | Personal | S/ 4,800.00 |
| Servicios (luz, agua, internet) | Servicios | S/ 620.00 |
| Mantenimiento de equipos | Equipos | S/ 380.00 |
| Controles y calibradores | Calidad | S/ 290.00 |
| Flete de reactivos | Logística | S/ 240.00 |
| Se quedaba fuera |
|---|
| Respaldo de la información |
| Historial del paciente |
| Estado de cuenta de los laboratorios que refieren |
| Control de stock y vencimientos |
| Caja y facturación electrónica |
| Portal para que el paciente descargue su resultado |
Aplicación web que corre en el navegador, servida por HTTPS desde un servidor con respaldo diario. Se entra con un enlace desde cualquier computadora, tablet o celular, sin instalar nada.
Respaldo diario con copia fuera del servidor En el alcance
Automático a las 02:00, 30 días de historia, restauración probada una vez al mes y descargable por la dirección.
Consulta de identidad por DNI (RENIEC) En el alcance
Autocompletado del paciente al escribir su documento.
Interfaz con el analizador de bioquímica En el alcance
Ya está conectado a una computadora: se lee la trama sin tocar el equipo.
Interfaz con el analizador de hematología Por confirmar
Depende de si su pantalla táctil permite salida de datos; hasta saberlo, el hemograma se digita.
Facturación electrónica SUNAT En el alcance
Boletas y facturas desde el mismo cobro.
Portal del paciente y portal de referentes En el alcance
Cada uno entra con su propio acceso a descargar informes.
Entrega por WhatsApp Servicio adicional
Avisar al paciente que su resultado está listo tiene un costo por mensaje.
La demostración funciona con datos de trabajo. Para pasar a producción hay que cargar lo que el cliente use de verdad: